Liebe Kunden,
wir liefern Ihnen unsere Bücher ausschließlich auf der Grundlage unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Unabhängig von unseren gesetzlichen Pflichten ist uns ein partnerschaftliches, faires Verhältnis zu unseren Kunden wichtig. Denn wir möchten, dass Sie zufrieden sind. Sollten wir einen Fehler machen, dann sagen Sie es uns. Wir werden uns bemühen, den Fehler zu beseitigen. Sie erreichen uns per E-Mail an service@vierfarben.de oder über die Telefonnummer +49.228.42150-0.

1. Lieferzeit

Produkte, die als lieferbar gekennzeichnet sind, liefern wir Ihnen mit der Deutschen Post in der Regel innerhalb von
2 Werktagen nach Deutschland
4 Werktagen nach Österreich
4 bis 5 Werktagen in die Schweiz
1 bis 2 Wochen in Länder der Europäischen Union (EU)
1 bis 2 Wochen in alle sonstigen Länder

2. Versandkosten

Pro Lieferung werden folgende Versandkosten erhoben:

Land	Versandkosten
Deutschland	versandkostenfrei
Österreich	versandkostenfrei
Schweiz	4,00 EUR
EU-Länder	15,00 EUR
Sonstige Länder	25,00 EUR

3. Zahlung

Folgende Zahlungsarten sind möglich:

Land	Zahlungsart
Deutschland	Rechnung, Bankeinzug, Kreditkarte (Visa, Mastercard/Eurocard)
Österreich	Kreditkarte (Visa, Mastercard/Eurocard)
Schweiz	Kreditkarte (Visa, Mastercard/Eurocard)
EU-Länder	Kreditkarte (Visa, Mastercard/Eurocard)
Sonstige Länder	Kreditkarte (Visa, Mastercard/Eurocard)

Der Rechnungsbetrag ist ohne Abzug sofort fällig.

4. Preise

Unsere Preise sind Endverkaufspreise (inkl. Mwst). Sie beinhalten noch nicht die eventuell anfallenden Versandkosten. Preisangaben zu noch nicht erschienenen Produkten können sich noch ändern.

5. Vormerkung

Produkte, die noch nicht erschienen sind, merken wir gerne für Sie vor, um sie Ihnen unmittelbar nach Erscheinen zu liefern. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihre Vormerkung zu stornieren.

6. Auslieferung

Das Paket mit Ihrer Bestellung wird Ihnen von unserem Auslieferungspartner VVA (Vereinigte Verlagsauslieferung) aus Gütersloh (D) zugesandt.

7. Bestätigungs-E-Mail

Sie erhalten eine Bestätigung Ihrer Bestellung per E-Mail, sofern Sie Ihre E-Mail-Adresse angegeben haben.

8. Widerrufs- und Rückgaberecht

Sie haben das Recht, den Kaufvertrag innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt der Ware zu widerrufen.

9. Eigentumsvorbehalt

Die bestellte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

10. Datenschutz

Wir versichern Ihnen, dass wir bei der Erhebung, Bearbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten die Bestimmungen des deutschen Bundesdatenschutzgesetzes einhalten.
Die gespeicherten Daten werden Dritten nur insoweit weitergegeben, als dies zur ordnungsgemäßen Abwicklung Ihrer Bestellung unbedingt erforderlich ist. Sie erklären sich durch Ihre Bestellung mit der Bearbeitung Ihrer Daten einverstanden.

Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst:
E-Mail: service@vierfarben.de
Tel.: +49.228.42150-0